ceterion: SAP Business ByDesign optimiert

DIE AUSGANGSLAGE

Wachstum begleiten. Das bestehende ERP besser nutzen.

Die ceterion AG berät Großunternehmen und den Mittelstand zu IT-Strategien und Cloud-Computing. Starkes Mitarbeiterwachstum führte 2016 zur Einführung von SAP Business ByDesign.

Ab 2017 unterstützte die Bradler GmbH die Betreuung und Optimierung der Lösung.

KUNDE - ceterion AG

BRANCHE - IT-Beratung

LÖSUNG - SAP Business ByDesign

PROJEKTZEITRAUM - Betreuung ab 2017

DIE TRANSFORMATION

Vorhandenes optimieren. Anwender unterstützen.

Mehr aus dem bestehenden System herausholen.

DIE ANFORDERUNG

Das ERP im Alltag wirksam nutzen.

Geschäftsprozesse verbessern.
Systemkonfiguration optimieren.
Anwenderfragen klären.

DIE UMSETZUNG

Fachliche Beratung mit Praxisbezug.

Lösungsorientiertes Consulting.
Schnell erreichbarer Support.
Praktische Tipps und Coaching.

DIE ZUSAMMENARBEIT

Fragen klären. Gemeinsam Lösungen finden.

CONSULTING & OPTIMIERUNG

Geschäftsprozesse im Blick.

Die Bradler GmbH unterstützte die Optimierung von SAP Business ByDesign und der damit verbundenen Abläufe.

Fachliche Kompetenz für das bestehende System

SUPPORT & COACHING

Unterstützung, wenn sie gebraucht wird.

Kurze Reaktionszeiten und praxisnahe Hilfestellungen zeichneten die Betreuung aus.

Erreichbare Ansprechpartner für Anwenderfragen

REFERENZ

Cloud-ERP-Beratung und Prozessoptimierung im Bereich SAP Business ByDesign

„Das nun optimal konfigurierte System und die daraus resultierenden Geschäftsprozess-Verbesserungen haben zu einer deutlich erhöhten Anwenderzufriedenheit geführt. Wir schätzen insbesondere die sehr gute Erreichbarkeit mit kurzen Reaktionszeiten und die lösungsorientierte Arbeitsweise der Consultants mit Tipps und Tricks aus der Praxis. Die Bradler GmbH können wir als Partner für SAP Business ByDesign voll und ganz weiterempfehlen.“

Silke Warkentin
Vorstand der ceterion AG zum Zeitpunkt der Referenz

Vollständige Referenz lesen

DAS ERGEBNISS

Was sich für ceterion AG verändert hat.

Ein besser konfiguriertes System, optimierte Geschäftsprozesse und deutlich zufriedenere Anwender.

Passende Konfiguration. Verbesserte Prozesse.

Die Optimierung von SAP Business ByDesign unterstützte ceterion dabei, die bestehenden Geschäftsprozesse zu verbessern.

Systemkonfiguration auf die betrieblichen Anforderungen abgestimmt.
Geschäftsprozesse gezielt optimiert.
Bestehende ERP-Lösung besser nutzbar gemacht.

Mehr Praxiswissen. Zufriedenere Anwender.

Die Verbesserungen am System wurden durch praktische Hilfestellungen ergänzt. ceterion bestätigte eine deutlich erhöhte Anwenderzufriedenheit.

Tipps und Tricks für die tägliche Systemnutzung.
Lösungsorientierte Unterstützung bei Anwenderfragen.
Coaching für den Umgang mit SAP Business ByDesign.

Verlässliche Unterstützung im Tagesgeschäft.

Mit der Bradler GmbH hatte ceterion einen Beratungspartner an seiner Seite, dessen Erreichbarkeit, fachliche Qualifikation und zuverlässige Arbeitsweise besonders geschätzt wurden.

Kurze Reaktionszeiten bei Anfragen.
Fachlich kompetente und zielorientierte Beratung.
Zuverlässige Zusammenarbeit mit überzeugenden Ergebnissen.

ceterion AG: Bessere Prozesse. Zufriedenere Anwender.

2017

Beginn der Zusammenarbeit

3

Beratungsschwerpunkte

1

Zentrale ERP-Plattform