Hohe Fixkosten? Komplizierte Systeminstallationen? Lange Vertragslaufzeiten? Nicht mit uns. Wir haben uns bewusst auf Cloud-Lösungen fokussiert. Damit sparen Sie sich die Aufwände für Installation und Betrieb der Systeme. Denn das machen Experten von Microsoft für Sie. Selbstverständlich mit Serverstandorten in Europa. Bei uns zahlen Sie daher nur die Systeme, die Sie tatsächlich nutzen. Ändern sich Ihre Anforderungen, können Sie unsere Cloud-Abonnements tagesaktuell anpassen oder kündigen. Dazu müssen Sie noch nicht einmal mit uns sprechen. Die Anpassungen können Sie per Self-Service rund um die Uhr in unserem BRADLER Cloud Shop selbst durchführen.

Spezialisierte Branchenlösungen kleinerer Anbieter? Dadurch machen Sie sich schnell abhängig. Was ist, wenn der Anbieter einmal keine Zeit für Sie hat oder irgendwann die Chemie nicht mehr stimmt? Genau deswegen haben wir uns auf Lösungen großer Anbieter spezialisiert. Also EDV-Systeme, die gleich im Standard-Funktionsumfang die Anforderungen Ihrer Branche abdecken. Von Anbietern, die sich darauf fokussiert haben und laufend in die Weiterentwicklung der Systeme investieren. So sind Ihre Geschäftsanwendungen immer auf dem neuesten Stand der Technik. Falls wir doch einmal Branchenspezifika ergänzen, dann entweder in modularen Add-Ons oder einer Individualentwicklung, die Sie selbst kontrollieren können. Wir möchten es Ihnen einfach machen, mit uns zusammenzuarbeiten. Und falls Sie irgendwann einen anderen Dienstleister bevorzugen, dann sollen Sie auch jederzeit leicht wechseln können. Freiheit ist einer unserer zentralen Werte.

Reisezeit? Reisekosten? Spesen? Brauchen wir nicht mehr. Über Microsoft Teams unterstützen wir Ihre Mitarbeiter „remote“ genauso gut, als ob wir vor Ort bei Ihnen wären. Über die Bildschirmfreigabe können wir Ihren Mitarbeitern virtuell „über die Schulter schauen“ oder ihnen Inhalte auf unserem Computer präsentieren. Wenn Sie möchten, nutzen wir Video-Telefonie, damit Sie uns auch persönlich sehen können. Consulting-Sessions werden auf Wunsch aufgezeichnet, sodass Ihre Mitarbeiter diese jederzeit später wieder ansehen können. Und das Beste: es gibt keine minimal-Einsatzdauer pro Tag: ganz egal ob wir nur 15 Minuten unterstützen sollen, oder einen kompletten Beratertag. Wir machen das flexibel für Sie, genau so lange, wie Sie es wünschen. Und ja, unsere Mitarbeiter sind auch froh, wenn sie nach Feierabend zuhause bei ihren Lieben sind. Dafür stehen sie am nächsten Tag umso lieber wieder gut erholt und voll engagiert für Sie zur Verfügung. Und die Umwelt freut sich auch über jeden nicht gefahrenen Kilometer.

Implementierungsprojekte werden bei uns nicht monatelang geplant. Denn diese Kosten müssen ja auch von irgend jemandem getragen werden. Mittlerweile hat man sowieso erkannt, dass klassische Wasserfall-Planungsmethoden in der IT wenig bringen, da am Ende nicht das herauskommt, was man gerne hätte. Die Welt moderner IT-Geschäftsanwendungen ist viel zu vielschichtig und man lernt erst mit der Arbeit, wie man die Systeme am besten nutzt. Viele unserer Geschäftsanwendungen können Sie 30 Tage kostenlos testen. Wenn Ihnen die Anwendung dann generell zusagt, starten wir mit kleinen und leistbaren Kick-Start-Implementierungsprojekten mit dem Minimalumfang, damit Sie sich mit der jeweiligen Anwendung weiter vertraut machen können. Anschließend richten wir Ihre Geschäftsanwendungen im Rahmen unserer Systembetreuung schrittweise mit Ihnen weiter ein. Dabei entscheiden Sie ganz flexibel, was Sie selbst machen möchten und wo Sie unsere Unterstützung wünschen. So helfen wir Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse nach und nach immer besser zu digitalisieren und zu optimieren. Ganz nach dem Kaizen-Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung.

Supportpauschalen? Wieso? Da zahlt doch immer einer drauf, entweder Sie oder wir. Daher rechnen wir unsere Supportleistungen im Rahmen der Systembetreuung nach Aufwand ab. Fair und transparent. In manchen Monaten unterstützen wir einen Kunden mit Consulting-Services über mehrere Beratertage. In anderen Monaten sind es bei demselben Kunden wenige Stunden. Uns ist einfach wichtig, dass bei Ihnen alles läuft und Sie mit uns zufrieden sind.

Was bringt Ihnen eine Personalsoftware, wenn sie nicht zum ERP-System passt? Wozu ein separates Kundenservice-System, das die Ergebnisse nicht dem Vertrieb im CRM-System zugänglich macht? Muss ich heutzutage von Hand eine Telefonnummer wählen, wenn ich im CRM-System einen Kunden anrufen möchte, oder kann ich einfach darauf klicken und der Wählvorgang startet automatisch? Sollten Kollaborationslösungen wie Office, E-Mail und Teams nicht Hand in Hand mit anderen Geschäftsanwendungen wie Finanzbuchhaltung, Personalverwaltung oder Vertrieb arbeiten? Aus unserer Sicht ist die Zusammenarbeit der Lösungen mindestens genauso wichtig wie die Funktionalität der einzelnen Softwareanwendung. Ganz genauso, wie die leistungsbereitesten Mitarbeiter ohne Teamwork-Fähigkeiten dem Unternehmen wenig Nutzen bringen. Und diese Integration muss einfach da sein und funktionieren, ohne zusätzliche Integrationskosten. Im Mittelstand gibt es aus unserer Sicht nur einen Anbieter, der für alle Geschäftsbereiche Lösungen bietet und auch dafür sorgt, dass diese im Sinne einer ganzheitlichen und durchgängigen Digitalisierung Ihres Unternehmens miteinander funktionieren: Microsoft. Und sollte es doch einmal eine funktionale Lücke geben, so können Sie diese sehr einfach und kostengünstig mit einer selbstentwickelten Microsoft PowerApp schließen.