Microsoft Dynamics 365

Effektive Mitarbeiterentwicklung mit Microsoft Dynamics 365 for Talent

2019-03-28T11:17:16+02:0028. 03. 2019|Aktuelles, Business-Themen|

Erfahren Sie in diesem Video, wie Sie mit Microsoft Dynamics 365 for Talent die für eine Tätigkeit erforderliche Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit den tatsächlichen Qualifikationsprofilen Ihrer Mitarbeiter abgleichen können. Manager können so die aktuellen und zukünftigen Qualifikationsanforderungen ermitteln und in diesem Rahmen Mitarbeiter dabei unterstützen, ihre eigenen beruflichen Entwicklungsziele zu erarbeiten. Darauf basierend [...]

Bringen Sie Ihren Servicechat auf das nächste Level

2019-03-26T18:52:31+02:0007. 03. 2019|Aktuelles|

Wenn Sie einen Chatbot für Kundenanfragen auf Ihrer Unternehmenswebsite nutzen, ist Ihnen möglicherweise aufgefallen, dass dies nicht immer die gewünschten Ergebnisse hervorruft. Microsoft hat für Dynamics 365 for Sales die Chabotfunktion mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) signifikant weiterentwickelt - für ein optimales Kundenerlebnis und beste Ergebnisse. In diesem Video wird Ihnen dasselbe Szenario aus [...]

Wie Ihnen Künstliche Intelligenz und Bots dabei helfen, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten

2019-03-05T14:08:28+02:0006. 03. 2019|Aktuelles|

Ein hervorragender Kundenservice ist enorm wichtig, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhalten und sie stärker an Ihr Unternehmen zu binden. Microsoft Dynamics 365 integriert in seinen Anwendungen des Customer Engagements stets die modernsten Technologien, wie beispielsweise Künstliche Intelligenz (KI) und Bots. In diesem Video wird erfahren Sie, wie diese Funktionen im Unified Service [...]

Projekte leicht gemacht mit Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

2019-03-05T11:07:42+02:0014. 12. 2018|Aktuelles|

Die größte Herausforderung für einen Projektmanager besteht darin, so zu planen, dass der Zeitrahmen und das Budget eingehalten werden. Mit Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation können Sie Projekte leichter planen und korrekt abrechnen. Der Ressourcenbedarf lässt sich damit optimal bestimmen und Sie erhalten volle Transparenz über die Rentabilität Ihrer Projekte. Zur Transparenz [...]

Microsoft Dynamics 365 – Steigern Sie die Rentabilität Ihrer Projekte

2019-02-25T11:24:31+02:0012. 12. 2018|Aktuelles|

In der heutigen Zeit ist es von großer Bedeutung, Beziehungen und ein gutes Image aufzubauen. Hierbei spielt die Zusammenarbeit mit dem Kunden eine große Rolle. In diesem Video wird Ihnen gezeigt, wie die Zusammenarbeit mit dem Kunden und effiziente Ressourcennutzung die Rentabilität erhöhen kann. Microsoft Dynamics 365 kann verschiedene Arbeitsabläufe und die Interaktion mit [...]

Bringen Sie Ihr Projektmanagement auf ein neues Level

2019-03-05T11:18:55+02:0011. 12. 2018|Aktuelles|

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation hilft Ihnen, geplante Projekte zur richtigen Zeit und mit dem festgesetzten Budget zu erreichen. In diesem Video wird Ihnen gezeigt, wie der Prozess sich gestaltet und Mensch, Prozesse und Technologien zusammengeführt werden. Ein großer Vorteil ist, dass Mitarbeiter durch integrierte Microsoft Dynamics-Dashboards und -Berichte auf Projektpläne zugreifen [...]

Microsoft Dynamics 365 AI for Sales ist ab sofort verfügbar

2019-03-26T18:54:16+02:0010. 12. 2018|Aktuelles|

Die Einkäufer von heute sind viel besser informiert und haben gleichzeitig höhere Erwartungen an den Verkäufer als je zuvor. Damit Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben kann, ist es notwendig, dass Ihr Vertrieb auf diese neuen Gegebenheiten auch optimal vorbereitet ist. Um die veränderten Kundenbedürfnisse besser zu verstehen, effizienter zu sein und mehr Abschlüsse zu erzielen, [...]

Machen Sie Ihren Vertrieb fit für die digitale Zukunft

2019-03-26T18:54:34+02:0007. 12. 2018|Aktuelles|

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie dank Microsoft Dynamics 365 for Sales Ihre Vertriebsprozesse straffen. Dabei können sich Ihre Mitarbeiter durch einen umfassenden Überblick über den kompletten Interaktionsverlauf mit dem Kunden auf die wichtigsten nachfolgenden Schritte fokussieren. Dank intelligenter Hilfen und interaktiven Dashboards in Dynamics 365 for Sales können sie außerdem die Vertriebsproduktivität [...]

Bessere Beziehungen im Vertrieb durch Microsoft Dynamics 365 for Sales

2019-03-26T18:54:50+02:0006. 12. 2018|Aktuelles|

Es ist noch nicht lange her, dass Vertriebsmitarbeiter als wichtigste Informationsquelle zu Produkten und Dienstleistungen angesehen wurden. Aufgrund des Wachstums der Künstlichen Intelligenz (KI) und anderer Technologien trifft dies aktuell nicht mehr zu. Die Kunden von heute bereiten sich vor. Sie sind zu 70 Prozent auf dem Weg, eine Kaufentscheidung zu treffen, bevor sie [...]

So haben Ihre Vertriebsmitarbeiter das Wichtigste immer im Blick

2019-03-26T18:55:07+02:0005. 12. 2018|Aktuelles|

Vertriebsteams haben es im Laufe des Verkaufsprozesses mit einer Vielzahl an Geschäftspartnern zu tun. Dies erschwert es Ihnen, immer den Überblick über alle Kunden zu behalten. Noch schwieriger gestalten sich in diesem Zuge auch die personalisierten Interaktionen, die heutzutage für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss unerlässlich sind. In diesem Video erfahren Sie, wie Microsoft Dynamics 365 [...]